Androidスマホの画面ロックが解除できないときの対処法

アンドロイドスマホの画面ロックが解除できなくなってしまうと焦ってしまいますよね。一刻も早く解除したいと思うかもしれませんが、大切な個人情報が詰まったスマホは、セキュリティ上、簡単に強制解除することが難しいものになっています。 今回はそんなAndroidスマホで比較的起こりやすいトラブル、画面ロックが解除できなくなったとき対処法についてまとめました。お困りの方は参考にしてみてください。

今回はこの隠しファイルやフォルダの非表示設定を解除し、表示させる方法についてまとめました。

Androidスマホの画面ロックが解除できない！そんなときの対処法

• パート1　データを初期化する方法1：別端末から行う
• パート2　データを初期化する方法2：リカバリーモードを使用する

パート1　データを初期化する方法1：別端末から行う

以下の条件が満たしているときは別の端末から初期化操作が行えます。

• ロックを解除したい端末の電源が入っている
• インターネットに接続され、通信が可能な状態であること
• 「端末を探す」が有効になっている
• ロックを解除したい端末で使用しているGoogleアカウントの「ID・パスワード」がわかる

[手順]

1. 別のスマホやPCを使用し、Googleの「端末を探す」にアクセスする
2. メニューから「端末データを消去」を選択し、データを消去する
3. ロックが解除できなかったスマホが、初期化されたことを確認する
4. 初期設定を行ったあと、画面ロックの再設定を行う

パート2　データを初期化する方法2：リカバリーモードを使用する

リカバリーモードを起動させるには、「電源」と「音量」ボタンを同時に押します。ただし起動手順は使用しているスマホの機種によって異なるので、サイトなどで確認してください。

[手順]

1. 「電源」と「音量」ボタンを押し、リカバリーモードを立ち上げる
2. 「Android Recovery」画面が表示されたことを確認する
3. 「音量」ボタンの下で「Wipe data/factory reset」に移動し、「電源」ボタンで実行する
4. 「音量」ボタンも下で「Yes」を選択し、「電源」ボタンを押す
5. 初期化が終わりリカバリーモードの初期画面と同じ状態のものが表示されたことを確認する
6. 同じ操作方法で一番上の「reboot system now」を選択し実行する
7. Android OSの起動が始まり、アプリケーションのインストールなどが実行される
8. 「ようこそ」と画面に表示されたあと、初期設定などを行う

上記で紹介した2つの方法は、条件を満たしていなければならず、また慣れていない方には操作が難しいものでもあります。もし自分で行う初期化に不安があるという方は、専用の修復ソフトを利用してみてください。機種によっては、ソフトを使用することで中のデータを残したまま画面ロックを解除ができるものもあります。

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まとめ： いざというときのためにこまめなバックアップ

スマホの画面ロックを強制的に解除するには、初期化を行わなければいけません。その時にネックなのが、スマホのデータがすべて消えてしまうということですよね。画面ロックを解除するおすすめの修復ソフト「Dr.Fone」には、バックアップ機能もついています。何かしらの不具合は突然起こります。いざというときのために、スマホ専用のソフトでバックアップからすべて任せてしまうのも良いかと思います。ぜひ「Dr.Fone」を活用してみてください。

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