iPhoneとiTunesを同期させて作業するという方は非常に多いかと思います。iTunesと同期させると色々と便利ですよね。そんなiTunesですが、普段から使用している方でも、エラーコード「0xe800000a」が突然表示され同期ができない、なんてことが起きる可能性があります。
今回はエラー0xe800000aについてまとめました。原因と対処法を知っていれば、いざそうなったときでも焦らず対応することができます。iTunesエラーにどう対処して良いかわからない、またiTunes修復をしたいという方も、ぜひこの記事を参考にトラブルを解決していただけたらと思います。
iPhoneをPCに接続しiTunesと同期させる際にみられるエラー0xe800000aは、PC側に問題があるときに表示されるエラーコードになります。PC側ではiPhoneを認識してはいますが、iTunesではiPhoneを認識できていない状態なので、解決するためにはPC側での操作が必要になります。また、もしPCにiPhone が認識されていないのであれば、別のエラーコードが表示されるのでそちらで確認できるかと思います。
PC内の「lockdown」フォルダを削除することで、このエラーに対処できます。以下に手順を説明するので、参考にしてみてください。
<手順:Windowsの場合>
<手順:Macの場合>
Windowsの場合とは異なるのですが、Macの場合は「lockdown」フォルダ自体は削除しないでください。「lockdown」フォルダの中身のみを、削除してください。
上記の対処法でエラーは治まったが、しばらくすると繰り返しエラー0xe800000aが出てしまうというときや、そもそもエラーを解決することができなかったというときは、iTunesに何かしらの不具合が発生している可能性があります。
そんなときは、「Dr.Fone - iTunes修復」を利用してみてください。この「Dr.Fone」というソフトは、iPhoneなど端末に関するトラブルを解決する専用のソフトです。その中の機能のひとつである「iTunes修復」を使えば、同期の際に発生するエラーを安全に修復することができます。
システムを修復するようなソフトは、操作や扱いが難しいかと思わせるかもしれませんが、この「Dr.Fone - iTunes修復」はほとんどワンクリックで修復を行えるので初心者でも迷わず使用できます。また、iTunesで起こるエラーの100種類以上に対応しているので心強いですよね。無料の体験版もあるので、一度試してみてはいかがでしょうか。
エラー表示が治まり、問題は解決されたと思っていたけれど、再度同様のエラーが発生してしまう場合があります。また、同じエラーでなくても何かしらの不具合が出てしまっているのであれば、iTunesが良くない状態になってしまっているので思い切って専用の修復ソフトを利用した方がよいかと思います。
大切なデータを同期させることも多いiTunesなので、実績のあるきちんとした修復ソフトを使用することをおすすめします。「Dr.Fone - iTunes修復」なら安全にiTunesをなおすことができます。また、すべてのiTunesのバージョンで使用できるので、ぜひ利用してみてください。
関連トッピクス
パスワードの回復またはリセット
パソコンを使ったYouTubeショート動画の作り方
MV・PVの作り方~キーフレーム応用編