Instagram（インスタ）に投稿された動画の音が出ない！？その原因と対処法

Instagram(インスタ)でストーリーを利用している人も多くいるでしょう。ストーリーを利用するなら、発信者の内容をより理解することができます。ただ、Instagram(インスタ)のストーリーを利用しているときに音が出ずに困ってしまうこともあるでしょう。

Instagram(インスタ)のストーリーの動画の音が出なくなる原因と解決方法について紹介しましょう。

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パート1　Instagram（インスタ）のストーリーで動画の音が出なくなる原因

原因①　スマホがミュートになっている

Instagram(インスタ)のストーリーで音が出なくなるのはスマホがミュートになっているときです。ミュートの状態になっているとInstagram(インスタ)のストーリーも音が出ない原因となってしまいます。

原因②　ネット環境が悪い

Instagram(インスタ)のストーリーはネット環境に左右されます。スマホの場合はアクセスが集中していたり通信速度が遅くなったりすると音が聞こえなくなることがあります。

原因③　アプリがエラーを起こしてしまう

Instagram(インスタ)のアプリをアップデートせずに、いつまでも古い状態を使用しているならエラーが発生して音が出ない原因となります。アプリが頻繁にエラーを起こして音が出ないなら、アプリのバージョンの確認を行うようにしてください。

原因④　配信者側のミス

Instagram(インスタ)のストーリーを発信している側のミスで音が出ないこともあります。発信者側のミスでは主に通信環境が悪い場合や設定の方法により音が出ない原因となることが多いです。

Instagram(インスタ)のストーリーの動画で音が出ない場合は、ミュートになっていないの確認をして音量を上げてみることです。アプリを開いたままにしておき、音量を上げてみて音が聞こえるか確認してみましょう。

動画を視聴するときにスマホの通信状態を確認してみましょう。通信状態がLTEなど回線速度が遅くて音が出ない可能性があるのでWi-Fiにつないでみるようにしましょう。またデータ容量が上限に達している場合は速度制限がかかるので、新たに通信データを購入してデータ通信の回復を試みてみましょう。

Instagram(インスタ)を再生して音が出ないなら、マナーモードになっていないの確認してみましょう。スマホがマナーモードになっているならストーリーを見ていても音が出ません。そのため、スマホの設定を見直してマナーモードになっているならマナーの解除をしましょう。

また、Bluetoothなどでイヤホンを付けているなら、Instagram(インスタ))のストーリーは音が出ません。Bluetoothの接続状況も確認して音が出ない原因となっていないか確かめましょう。

全ての操作を行なってもInstagram(インスタ)のストーリー動画の音が出ないなら公式サイトに問い合わせをしてみることも1つの方法です。問い合わせはアプリから行うことができ、プロフィールの「設定」から「ヘルプ」次に「問題を報告」を押し、「昨日の問題」から症状を記載しすることができます。

運営からサポート内容が送られるので、動画の音が出ない場合は利用してみましょう。

Instagram(インスタ)のビデオサウンドを利用したいときに、動画の機能が故障して不具合が生じることがあります。その際は「Recoverit」（リカバリット）というソフトのビデオ修復機能を利用するができます。

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3ステップだけで修復可能

「Recoverit」の「ビデオ修復」という機能を使用すれば、破損して音が出ない動画を修復して、再度音が出るようにすることが可能です。

もちろん、このソフトを利用すれば削除してしまったInstagram(インスタ)で音を出すことも可能です。操作も簡単なので動画を再現させたいなら「Recoverit」の利用をおすすめします。

Recoverit をインストールします。メイン画面が立ち上がったら、「ビデオ修復」を選択して、「開始」ボタンをクリックしましょう。

「追加」ボタンまたは「ビデオを追加して修復を開始する」ボックスをクリックして、修復したいInstagram（インスタ）のストーリーを選択します。

音が出ないInstagram（インスタ）のストーリーを追加が完了したら、「修復」ボタンをクリックしましょう。このボタンをクリックしたら、データの修復が開始されます。

簡単な3つステップだけで音が出ないInstagram（インスタ）のストーリーを修復できます。Instagram（インスタ）のストーリーが音が出ないことを困った時に、試してみてください！

Instagram（インスタ）のストーリー動画の音が出ない原因と対処方について紹介しました。原因は1つではないので当てはまりそうな原因がありそうなら対策を立ててみましょう。また、ビデオ修復の際は「Recoverit – 強力な動画修復ソフト」の利用も考えてみてください。

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